買東西是「感性」(emotional) 勝於「理性」(rational),線上線下都一樣。線下的感性可以有很多方法,因為人與人接觸會有很多機會,買家五感全開的讓你盡興發揮,但線上的感性該如何呈現呢?本集來告訴你。