數字不會說謊，很多時候數字越大表示這東西越好，但衡量一個東西好不好，數字絕對不是唯一指標，若只追求數字會太狹義。除了數字以外，本集來分析為什麼「參與度」(engagement) 比數字更重要，而又有哪些方法可增加參與度呢？
