Perhatikan definisi sikap berikut ini: Sikap mendahului diri kita yang sesungguhnya. Akarnya tersembunyi namun buahnya selalu tampak. Sikap adalah sahabat terbaik, tetapi juga musuh terbesar kita. Sikap lebih jujur dan lebih konsisten daripada perkataan kita. Sikap dapat menarik orang lain pada kita, tetapi juga bisa menjauhkan mereka. Sikap tidak pernah tenang sebelum diekspresikan. Sikap adalah pustakawan masa lalu kita. Sikap adalah penutur masa kini kita. Sikap adalah peramal masa depan kita.