Menjalin hubungan dengan orang lain Anda harus memiliki kredibilitas. Tetapi seberapa besarkah kredibilitas yang dapat Anda jaga ketika Anda melakukan kesalahan-kesalahan? Itu tergantung pada bagaimana Anda menanggapi.
Kegagalan untuk mengakui kesalahan-kesalahan menyebabkan pesan dipertanyakan
yang menyebabkan
integritas pemimpin dipertanyakan!
Setiap orang melakukan kesalahan-kesalahan. Saya telah melakukan kesalahan sebagai seorang pemimpin, komunikator, suami, dan orang tua. Menjadi manusia adalah membuat kekacauan; untuk menjalin hubungan, Anda harus membuat pengakuan.² Begitulah Anda menjaga integritas dan memperoleh kembali kredibilitas.
