Comenzamos hablando de Customer Journey en su impacto en nuestras estrategias de ventas. Hoy día vemos grandes cambios de fondo en el proceso de venta, estos cambios son de narrativa y contexto mas que de pasos y procesos. En este primer podcast establecemos los primeros pasos a considerar.
Quieres saber mas de Customer Journey, aquí te dejo un link para la Conferencia Magistral que doy el 12 de Enero del 2021
