Definir el costumer journey es uno de los mecanismos esenciales para el éxito de los proyectos digitales. Gonzalo Vila y Román Iglesias conversan con Gabriela Salord, cofundadora de Rowse, una marca de plant-based beauty con una estrategia que apuesta por comunicar los valores como marca sin caer en un discurso vacío y sin contenido.
En este podcast de Digital Digest examinamos la importancia de transmitir una imagen y lifestyle en la que coincide lo que quieren las audiencias y el universo de la marca y sus productos. Los consumidores piden cambios y las marcas digitales e independientes están dando con esa metamorfosis.