Setiap pemimpin yang efektif sangat menyadari pentingnya budaya yang terbentuk dalam tim, serta dampaknya kepada pencapaian hasil yang diharapkan.
Salah satu waktu yang tepat yang dapat dimanfaatkan oleh para pemimpin dalam membentuk budaya dalam tim, adalah ketika anggota tim menghadapi permasalahan. Cara pemimpin menyelesaikan masalah bersama anggota tim, dapat menjadi contoh terbaik dalam menunjukkan praktek nilai-nilai budaya menjadi kenyataan dan bagaimana praktek tersebut memberikan manfaat bagi mereka.
Bagaimana proses menggunakan Problem Solving dalam membentuk budaya tim? Apa saja yang perlu dilakukan oleh para pemimpin dalam menerapkannya?
