Wenn du ein Nein von deinem Kunden bekommst ist das erstmal nicht schlimm den das heißt nur noch das der Kunde da noch ein Information benötigt. Frage nach wo die der Kunde noch eine Information braucht und höre hin so das du diese Info von dem Kunden beantworten kannst. www.michaelweyrauch.de www.michaelweyrauch.de/vipletter