Livro - https://sun.eduzz.com/790175 *O QUE VOCÊ ACHA DISSO ?*
Você sabia que a mesma voz que tem poder de deixar alguém irritado , tem também o poder de acalmar ?
Sendo inclusive uma técnica utilizada pelo FBI PARA NEGOCIAÇÕES DE EXTREMO RISCO .
Enfim , sendo claro e objetivo .
Grandes problemas podem ser evitados quando sabemos como usar o que temos .
A voz é a mesma !
Porém a FORMA de utilizá-la , ou seja ; o “como” define se você vai ter um problema, ou se vai evitar um .
O *cerne* da mensagem está aqui 👇🏽
*O que você quer provocar com aquilo que você tem ; usando da forma que você usa ?*