การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพช่วย สร้างสัมพัทธภาพที่ดีระหว่างเราและผู้อื่น และหลักสูตรการอบรมจาก PCD ที่จะสามารถช่วยพัฒนา 13 พฤติกรรมได้
