Atenda bem o seu cliente

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Olá papudos!

Que o mercado de vídeo está se desenvolvendo a grandes passos, disso ninguém tem dúvidas. Mas então, se todos tem acesso a conteúdo e equipamento o que pode fazer a diferença no seu trabalho?

Para responder essa e a outras perguntas, convidamos os videomakers Vivian Althoff e Rafael Niess, Metade da Laranja Filmes, para falar sobre atendimento e como superar a expectativa do cliente. Além disso, vamos conversar sobre uma das grandes polêmicas do mercado de prestadores de serviço, atender o cliente que se identifica com você ou apenas os que você identifica que seguem o seu estilo?

Vamos ouvir? É só dar o play!

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O que falamos durante o programa:

– Conhecendo a Vivian Althoff e Rafael Niess;

– O desenvolvimento do mercado de vídeo;

– Quando o atendimento se torna o diferencial;

– Como captar e organizar o atendimento?;

– A importância de uma reunião;

– Atender o cliente em casa, é um problema?;

– O que o cliente quer, o que você oferece;

– A experiência de estar do outro lado;

– Como conquistar o cliente?;