Šiandieninės ateities kompetencijos: gebėjimas veikti neapibrėžties sąlygomis. HAI instituto įkūrėja Rasa Baltė-Balčiūnienė ir įmonės „BMK“ direktorė Daiva Viskontienė:
01:27-03:50 - apie teoriją ir realybę;
04:23-05:55 - apie saugumo ir stabilumo iliuziją;
06:44-09:05 - apie neutralumo būseną;
09:10-11:16 - apie psichologinius etapus ir kitokią pauzę;
11:19-17:02 - apie jautresnį dialogą ir kokybiškus ryšius;
17:30-19:33 - apie asmenybes, jų profesionalumą ir visapusiškumą;
21:29-23:43 - apie pokyčius, patiriant skirtingas būsenas;
