Neste Podcast, busco evidenciar uma maneira para facilitar a compreensão do comportamento do seu cliente e das pessoas que estão presentes na sua rotina - a qualquer momento da sua vida.
O encontro do seu propósito e a sua revisão são essenciais para o entendimento do funcionamento do seu relacionamento com as suas partes interessadas, e por consequência possivelmente com uma maior conexão com o cliente.
Além do propósito, que ação Você realiza para acompanhar o comportamento do seu cliente?
Minutagem:
00:02 - Introdução
00:24 - Respondendo o questionamento "Como acompanhar o comportamento do cliente?"
00:50 - Resolução do questionamento
01:44 - Finalização
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