Ao longo dos meus estudos, evidenciei que ao utilizar a palavra “obrigado” o receptor pode se sentir na obrigação de uma entrega melhor da que você recebeu.
Porém ao utilizar a palavra “gratidão” o senso da graciosidade é pertinente, pois você está entregando ao de graça, algo sem a necessidade de algo em troca.
Minutagem:
00:02 - Introdução
00:20 - Abordagem do tema
00:36 - Resolução
00:56 - Finalização
Você utiliza o senso da gratidão no seu cotidiano? Deixe sua resposta nos comentários!
O Podcast OG Cast está disponível em todas as plataformas de streaming!
Para mais conteúdos assim, me siga e compartilhe com seus amigos!
#omarghanem #mentor #palestrante #mentoria #palestra #cliente #atendimento #positividade #gratidao #obrigado #graciosidade #senso #necessidade #batepapo #entrega #aprendizado #valor #experiencia #amor #servico #comunicacao