Dinamika keluarga dalam sebuah bisnis memunculkan tantangan-tantangan unik yang menentukan kehidupan sebuah perusahaan. Dalam episode pertama Petra Business Insight, branding consultant dan alumni Ilmu Komunikasi, Jak, bersama Dekan Fakultas Bisnis dan Ekonomi UK Petra dan business consultant, Pak Ricky Wang, membedah vitalnya 3S dalam bisnis keluarga: Sustainibility (keberlanjutan dan masa depan bisnis), Succession (penerus perusahaan), dan System Building (pembangunan sistem), serta transformasi struktur yang dibawa oleh ombak pandemi Covid-19.