Como podemos transformar um conflito negativo em positivo?
Muitos dizem que evitam ao máximo entrar em confronto com outra pessoa, que isso não leva a nada e que é melhor deixar para lá, chega ao ponto de até perder alguma oportunidade para não ter um conflito.
Isso acontece quando duas ou mais pessoas tem expectativas diferentes, o que é importante para um não é para o outros e assim suas expectativas divergem...
