Y hoy tocamos el tema de, la catástrofe que se ocasiona al perder a un sólo cliente. Te asustará bastante cuando veas, en qué se puede convertir $120 de un cliente que perdiste.
También hablo sobre las tres maneras en las que un cliente se expresa de ti o de tu negocio. ¿Cuáles son y por qué son tan importantes conocerlas?
¿Cuál es esa pregunta que nos puede ayudar a incrementar nuestro sueldo? No está tan difícil llevarlo a cabo, pero sí requiere un serio compromiso.
Y en la sección de preguntas, me tocó hablar sobre, cómo podemos ganarnos la confianza de un cliente y lograr que regrese con nosotros una y otra y otra vez.
Te dejo el link, para que escuches el podcast de UN MILLÓN AL MES de Pancho Mendiola y puedas comenzar tu tienda en línea desde cero: https://open.spotify.com/show/0ujjNptPM9dAKSJfqp0luG
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