En este episodio hablo, sobre la importancia de saber tratar con clientes difíciles e insatisfechos. No es fácil, pero si hay procesos que nos pueden ayudar en este tipo de situaciones.
También, hablo sobre la gran diferencia que existe entre cliente difícil y un mal cliente.
Aunque no lo creas, cada día nosotros llevamos acabo acciones que generan clientes difíciles y te comparto lo que podemos hacer al respecto.
Por último, te paso 6 tips, para cuando estemos en una situación con un cliente difícil y entonces podamos lograr que ese cliente regrese con nosotros.
Si quieres aprovechar la preventa privada del taller: BUENO, BONITO Y VALIOSO, no mas entra aquí, nos dejas tu mail y listo: https://forms.gle/DxjSkNCZWugqyFCr7
Por último, te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio:
