No podemos negar que hoy en día nos enfrentamos a un cliente más informado, más inteligente y por lo tanto, con mucho poder al momento de tomar la decisión de compra. Así que, en este episodio hablo principalmente sobre, cómo es el nuevo consumidor y me enfoco en:
- ¿Cómo ha cambiado el consumidor? ¿Qué valora más hoy en día?
- ¿Por qué el consumidor se ha vuelto más infiel y más exigente que nunca?
- Te explico por qué el satisfacer las necesidades de nuestros clientes ya no es suficiente.
- Te comparto cuál es para mi, el error más común por el cual no aumentamos las ventas.
- Y también contesté a la pregunta de, qué hacer si subimos nuestros precios y perdimos uno que otro cliente. ¿Conviene bajar de nuevo el precio o qué podemos hacer?
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