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En este episodio hablo sobre, por qué nos cuesta tanto decir "NO". Eso lo traemos desde chicos y lo llevamos después a los negocios. Así que en este episodio también hablo sobre:

- Cuál es el procedimiento o los pasos, para decir "NO" a esos clientes que no nos conviene tener. 

- Cuál es la verdadera razón de por qué no nos animaos a decir "NO".

- Qué frases podemos usar, para no herir los sentimientos de las personas cuando les damos un "NO".

- Qué le contesté hace poco a un cliente que quería un mejor precio... tal vez te pueda servir a ti.

- Las consecuencias de trabajar con clientes que no valoran tu trabajo y tu diferencial.

- Por último, respondí a la pregunta de qué hacer con esos clientes que nos piden un trabajo express. Te doy dos opciones y estoy seguro que te pueden ayudar en tu trabajo o emprendimiento.

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