Se tem algo que todas aqui odeiam são aqueles comentários e falas embebidos em arrogância, julgamentos e falta de educação. Comunicar-se é um dos atos mais importantes de nossas vidas e - indiscutivelmente - um dos mais difíceis. Há muitos jeitos de dizer a mesma coisa, tanto de um modo rude, que irá magoar a outra pessoa, quanto de um modo firme, mas claro e respeitoso. As interações sociais que vivenciamos ao longo dos dias podem ser catastróficas ou salvadoras, dependendo das palavras que escolhemos. No episódio de hoje vamos conversar sobre como podemos ter uma comunicação mais assertiva e empática, deixando claro nossas necessidades, sem passar por cima da boa educação ou magoar alguém. Bora conversar sobre a comunicação não violenta?