En el podcast de hoy Sebastián Meléndez nos habla de cómo convertirse en un líder virtual disruptivo
El líder virtual en la era digital necesita una mentalidad diferente a la del liderazgo tradicional que se originó en la era industrial, debe cambiar radicalmente su enfoque. En lugar de pasar la mayor parte de su tiempo supervisando a otros y asistiendo a revisiones, reuniones y comités interminables, su trabajo debe enfocarse más y más en estudiar a los consumidores directamente e impulsar la innovación de valor continua para ellos.
Para poder hacer esto hay que aprender administrar las operaciones diarias mediante el uso de datos y métricas con herramientas digitales, para perfeccionar su juicio, brindar una mejor experiencia al cliente, así como para asignar recursos y realizar ajustes a mitad de camino de manera oportuna.
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