No novo episódio do Em Construção no Spotify, a Profª Drª Tatiana Amaral discute sobre customização em massa com a arquitetura e urbanista Manoela Conte! A customização em massa é uma estratégia utilizada para aumentar a geração de valor a partir do fornecimento de produtos que atendam aos requisitos dos clientes. O cliente é integrado na geração de valor por meio da definição ou modificação da sua solução individual a partir de uma lista de opções e componentes predefinidos. As empresas buscam uma solução eficaz para obter uma integração do cliente por meio de uma experiência de compra na qual o cliente se sinta preparado para a tomada de decisões, compreenda o espaço de solução e estabeleça relações de confiança e lealdade com a empresa. Assunto sensível e complexo, o qual discutimos com a Arquiteta e Urbanista e Doutoranda em Engenharia Civil Manoela Conte. Esse episódio é patrocinado pelas empresas:
. Arismar Topografia E Projetos
. Oliveira Melo Construtora
. Solidez Desenvolvimento Urbano
. CREA - GO
. Apoio institucional da empresa Viero Engenharia e Sinduscon-GO.
. Organização e realização: Podcast Em Construção.
