Respeitar as singularidades e conviver diariamente com pessoas tão diferentes, torna-se uma missão desafiadora. Sobretudo para líderes/profissionais que precisam transformar cenários conflitantes em um ambiente de trabalho produtivo e motivador.
Um estudo realizado pela The Dana Measure of Financial Cost of Organizational Conflict, mensura que 65% dos problemas de performance estão ligados aos conflitos e às divergências entre os profissionais, e não a seus conhecimentos técnicos, como trazido pelo site ibccoaching.
Nesse episódio, vamos falar sobre os 4 perfis comportamentais e o impacto que eles causam.