Mengapa IKEA Tak Pernah Takut Kehilangan Pelanggan?"
Bukan harga murah atau desain minimalis. Ada sesuatu yang lebih dalam: cara mereka "memeluk" kebutuhan pelanggan hingga ke detail terkecil. Mulai dari tata letak gerai yang seperti labirin, hingga kemasan yang bikin kamuĀ bertanya-tanya.
š§ SimakĀ strategi tak terdugaĀ yang membuat pelanggan selalu kembali, hanya di sini!
