Manusia memiliki kecenderungan untuk mengemas diri mereka lebih tinggi dari yang sebenarnya. Ketika berhadapan dengan orang yang terlalu percaya diri, ada baiknya kita bertoleransi dengan perkataannya. Obrolan yang bukan sekedar basa-basi. Teknik komunikasi pada kenyataannya bukan sesuatu yang luar biasa. Terkadang Anda hanya perlu tertawa, menerima, dan memperhatikan lawan bicara seperti ini.