Los consumidores que buscan cómo solucionar sus problemas y satisfacer sus necesidades exigen respuestas instantáneas. La inmediatez se ha convertido en un requisito esencial para cualquier marca o negocio que pretende expandir su acción comercial en Internet.
De esta forma, los Micro Momentos se han convertido en una herramienta sumamente útil para transmitir sensaciones y emociones con las que los usuarios se sientan identificados. Una forma muy efectiva de vender y promocionar servicios o productos.