¿Dónde quieres estar con tu marca cuando termine la crisis por el coronavirus? Aún nadie sabe con certeza cómo será el mercado cuando llegue ese momento… pero lo que sí tenemos claro es que queremos seguir siendo parte de él. Y para lograrlo es básico conocer y comprender los comportamientos que están definiendo al nuevo consumidor; por eso, he hecho una selección de los 3 que me parecen relevantes justo cuando estamos a punto de terminar el 2020.
Este Episodio está cargado de información relevante, derivada de la investigación realizada por mi invitada, Lucía León - Fundadora de Trastienda - que es la primera firma de consultoría especializada en diseño estratégico de mensajes.
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