Hoe beweegt een klant écht door je funnel?
In deze aflevering duiken we in de drie fases van de customer journey: inspiratie, informatie en conversie.
Waarom zijn MQL’s (via socials) anders dan SQL’s (via je website)? En waarom gebeuren de twee belangrijkste switchmomenten altijd op jouw eigen kanaal?
Je ontdekt:
🟣 Fase 1– Inspiratie: content die herkenning creëert🔵 Fase 2 – Informatie: vertrouwen bouwen🟢 Fase 3 – Conversie: van intentie naar actie
Met praktische voorbeelden voor ondernemers, marketeers en KMO’s.
Belangrijkste vraag: Hoe goed vangt jouw website die twee cruciale switchmomenten op?