新任者は移動先に張り切って赴任します。
張り切ることは良いことなのですが、自分の存在感を出そうとすると無意識のうちに前任者を否定してしまうことがあります。
前任者を否定することは、その部下としてともにがんばってきたメンバーの誇りも傷つけます。
存在感を出し、改革を進めようとしたのに協力が得られないというしっぺ返しを食うことになるのです。
しかもそれは往々にして顧客視点からもズレているため、顧客の支持も得られません。
今回は、今野の定宿のマネージャーが代わったことから話が始まり、高野の生々しい体験談に至りました。
異動の季節です。異動された方にも、異動を受け入れた方にもご参考になるのではないかと思います。
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