新任課長研修でオーソドックスな「課長の基礎」を教えてほしいというオーダーを受けた今野。あらためて考え始めました。一方、高野はクライアントに若い会社が多いので、やはり「課長の基礎」について語る機会が多いのです。
課長の基本的な仕事を網羅的に並べ立てるのではなく、その中で最も重要な仕事は何かという話になっていきます。
それはメンバーのやる気を引き出すこと、言葉を変えるとモチベーションを高めることであり、危機のときにはモチベーションを維持することです。
なぜそれが最も大切なのでしょう。そしてそのために課長は何をすればいいのでしょう。話は自然と深く掘り下げられていきました。
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