Nel Business, di qualunque tipo esso sia, è fondamentale saper ascoltare e valutare con la più totale apertura e il massimo interesse, ciò che gli altri pensano di te. Osservare la realtà da varie prospettive è utile a valutare in modo costruttivo le critiche ed accogliere i suggerimenti più adatti e appropriati per la propria crescita personale. Coltivare un sano menefreghismo ti permette di essere in pace con te stesso, in linea con i tuoi obiettivi e coerente verso i tuoi valori.