Manual de crisis de reputación digital: ¿Sabes qué es y cómo hacerlo?
Si estás en redes sociales, tienes un blog o sencillamente tienes presencia en internet ya sea como marca personal o marca corporativa, debes tener un manual de crisis de reputación digital en tu cajón, por si acaso.
Ya sabemos que las prisas son malas consejeras y por tanto debes evitar, en el supuesto que tengas una crisis de reputación, complicar aún más las cosas.
Seas una marca personal, una pyme o una gran corporación, el manual de crisis es obligatorio tenerlo. Es tu cuaderno de bitácora en caso de complicaciones.
Lo necesitas para no perder tu reputación digital, pase lo que pase. Porque siento decírtelo pero una crisis de reputación NO se puede evitar, sólo se puede prevenir y gestionarla de una manera eficaz para contenerla lo antes posible.
¿Cómo puedes conseguir apaciguar los ánimos?
Hoy te lo contamos en nuestro #podcast.
Dale al play y te lo contamos
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