いつもありがとうございます。弘田雄士です。
「気ぃ遣える人になろうぜ」というお話です。
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・いい人柄なのにいまいち「気ぃ遣えない人」に研修で出会った
・無邪気な人は、緊張感の高い現場では人災にすらなりうる
・サービス業の基本として、能力や知識ではなくて「気ぃ遣える人」であるのが大切
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こんな内容をお話しています。
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