スポーツトレーナーの弘田雄士です。
本日は「乾けない世代が真ん中にくる時代にサービスを提供するということ」というお話をしていきます。
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「乾けない世代」→IT批評家である尾原和啓さんが「モチベーション革命」の中で説いた言葉
→1984年、昭和59年生まれの人より上の人を「乾いている世代」、それより下の人を「乾けない世代」と分類
→大学生、高校生になる自分たちの娘の様子を見ていると、はっきりと自分たちが同世代だったときとは違う全体の価値観に気がつく
・とんでもなく欲しい物があって、泣いてせがまれた、という経験が親としてない
→しっかりと吟味はしたが、高校生の次女はスパッと、エアポッズプロ、アップルウォッチをそぞれぞれお年玉をしっかりとためて購入
→廉価版でいいものは、はっきりとメリハリをつけて購買を楽しんでいる
・わかりやすい上昇志向やブランド、といった価値観そのものが変わってきている
・仕事としてサービスを提供する側も、この変化に合わせて行く必要がある
→高品質なもの、なくてはならないものはもうゴロゴロある
→いいものであることは当然として、プロセスを楽しませる、手段としての道のりもある程度演出できて目的にもしていくべき時代になってきているのかも
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