podcast
details
.com
Share
聞くとマーケティングがおもしろくなるラジオ
あえて退会を促すネトフリ。離反者にも良い UX を
Listen
Description
「誠実なサブスク」 が支持を集めている
ネットフリックスが退会促進メールを送付
目先の売上よりも、お客さんの満足度を重視
たとえ離反者でも最後まで良いサービス体験を提供しよう
podcast
details
Print
Share
Want to check another podcast?
Enter the RSS feed of a podcast, and see all of their public statistics.
Check it
This website doesn't track the visitors or use any cookies. Made by
Alex Barredo
. Send your feedback to
alex@barredo.es
.