O2O(Online to Offline)發展的過程中，OMO一詞逐漸取代線上線下整合，而變成線上線下融合(Online Merge Offline)，重點在於如何妥善運用消費者的數據資訊，進行更精準的行銷，讓線上和線下共同提供消費者更專屬極符合需求無縫的個人化體驗。
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