Delivering Happiness è la biografia di Tony Hsieh, imprenditore americano che ha trovato il suo perchè svolgendo un'attività particolare: vendere scarpe su internet.
Parliamo infatti del CEO di Zappos, ecommerce conosciuto non solo per il prezzo pagato da Amazon per acquisirlo, quanto più per la sua cultura aziendale.
In questo caso sono stati infatti i valori, la capacità di imparare dai propro errori e il senso di "tribù" sviluppato dai suoi creatori, dipendenti e fornitori, a creare un mix unico capace di portare al successo.
Una storia che aiuta a riflettere e a rendersi conto che, nella vita come nel lavoro, tutti alla fine cerchiamo la stessa cosa: la felicità.
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