Título: Business Intelligence
Hosts:
Ricardo Andorinho
Eloi Guterres
Rui Rocha
Francisco Tomé
Convidado: Armindo Araújo
BI e AI vs HUMAN:
Como o reconhecimento de padrões é uma parte decisiva do BI, a inteligência artificial em business intelligence desempenha um papel central no processo ao ajudar os usuários a descobrir percepções integrais de forma mais rica e simplificada.
Mas ao falarmos de BI e AI, seria um erro brutal termos a ilusão de que essas ferramentas conseguem “mastigar” e entregar todas as solução. Não é bem assim que acontece.
O fator humano é fundamental. Desde logo na alimentação de dados para a construção do output desejado e depois na agilidade e riqueza da análise desses dados para as tomadas de decisão estratégicas.
O psicólogo Daniel Kahneman (premiado com um Nobel) no seu livro Thinking, Fast and Slow, diferencia a aprendizagem e a tomada de decisão no nosso cérebro em dois sistemas:
Desta forma, o B.I. é o facilitador que agiliza e assertiva a tomada de decisão. O fator Humano continua a ser fundamental e, quanto a mim, a componente mais diferenciadora do processo.
