Konflikte gehören zum Leben dazu. Doch wie können diese möglichst effizient und effektiv gelöst werden?
Kommunikationstrainerin Manuela Lott aus Sachsen-Anhalt hat dazu einige Tipps.
Wie können sinnlose Diskussionen auf Familienfeiern beendet oder umgangen werden? Wie können Totschlagargumente entkräftet werden oder wie Diskussionen zurück auf eine sachliche Ebene gebracht werden können? Das sind einige Themen, die im LOTTcast April besprochen werden.
