Dado que el Internet ha progresado enormemente en el comercio electrónico en las últimas décadas y que el comercio basado en la web en algunos países ya representa una gran parte del porcentaje del comercio total.
El m-commerce o Mobile Commerce, es una forma de venta online que está creciendo, de forma exponencial, entre los usuarios. Es un mercado emergente, que se realiza exclusivamente a través de dispositivos móviles. En el cual se da la compra y venta de bienes y servicios, esta forma de comercio por Internet también incluye el pago a través de smartphone y tablet (los cuales son parte del pago móvil). Además, M-Commerce también transfiere la propiedad y los derechos de uso e inicia transacciones comerciales.
El comercio móvil ó m-commerce está experimentando un enorme desarrollo debido a diversas causas, cambiando a gran velocidad la forma en que los clientes interactúan con negocios de todos los tamaños.
Por tanto, este es una evolución del comercio electrónico, ofrece pros y contras, pero es evidente que los beneficios pesan más en la balanza que los posibles inconvenientes y representa una oportunidad para todos los negocios que quieran expandirse.
Los dispositivos móviles se están convirtiendo en los grandes protagonistas del comercio electrónico, por lo que distintos negocios y empresas deben adaptarse rápidamente a estos cambios para no quedar obsoletos y perder clientes, ya que este será el medio, por excelencia, para acceder y comprar los productos y servicios por Internet, el cual se ve muy cercano.
Matiz.
