AI總結：今集係《是但啦》100集大日子，KC同啤呀姐竟然完全唔記得，貫徹「是但啦」精神！節目中啤呀姐驚爆飛機師生涯最嬲一次，有乘客亂搞飛機門，佢即場喺全機人面前鬧爆，仲話有權即時拘捕！兩位主持人大呻工作上同網購遇到嘅各種奇葩「西客」，由免稅店、整網站到買窗簾，花生指數爆燈！啤呀姐更首次剖白同識於微時嘅好友「分手」嘅心路歷程，大談友情中唔對等嘅關係，同埋移民背後嘅辛酸，原來唔係人人都能夠體會。
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I. 100集嘅反思與迷惘
- 百年孤寂： KC開場時提到今集係第100集，但兩位主持都完全唔記得，亦冇準備任何慶祝活動，非常符合節目「是但」嘅風格。 佢哋笑言Q&A呢啲嘢，等100萬訂閱先搞都未遲。
- Haters gonna hate： 佢哋講起Apple Podcasts上嘅負評，有聽眾留下一星，話佢哋節目「九唔搭八」、內容唔符合標題，只係喺度「吹水」。
- Podcast的自覺： 主持人並唔認同呢啲批評，認為Podcast同YouTube一樣，唔應該被單一形式所限制。 KC以近期睇嘅一個關於「阿婆衫」嘅YouTube影片為例，指唔同類型嘅創作都應該存在，唔應該因為佢叫「Podcast」就要跟足某個特定模式去做。
II. Youtuber的辛酸
- 全職Youtuber的壓力： 啤呀姐直言自己永遠做唔到全職Youtuber，因為要面對賺錢、搵贊助商嘅巨大壓力。 佢哋認為，要同贊助商（即係客戶）合作，某程度上就失去咗創作自由。
- 贊助與收入： 主持人討論到Youtuber嘅贊助生態，例如要有一定訂閱數先會吸引到Square Space、NordVPN等大品牌贊助，但細Youtuber嘅收入就非常有限。
- 第一桶金： 啤呀姐分享佢YouTube頻道終於賺到第一個100蚊澳幣，但係都用咗幾個月時間先儲到。
- 與觀眾的互動： 佢哋都覺得做資訊性太強嘅頻道好麻煩，因為總有觀眾唔留心睇片，然後問埋啲影片已經解答咗嘅問題，令佢哋覺得好煩。
III. 飛機師動真火！啤呀姐的職場怒火
- 玩命乘客： 啤呀姐分享一次令佢極度憤怒嘅工作經歷：有位乘客喺飛機降落滑行、準備停定嗰陣，竟然自己郁手嘗試打開度門！
- 空中驚魂： 飛機系統即時彈出警告，好彩當時已經喺地面，如果喺半空發生，後果不堪設想。
- 當面喝斥： 啤呀姐喺安頓好所有乘客後，嬲到一個點，直接行去嗰位乘客面前鬧爆佢：「You do not touch anything in my plane. Do you understand?」 17佢解釋呢個行為極度危險，影響全機人嘅安全，作為機師，佢絕對有權力用嚴厲嘅態度去保障安全。
- 機師的權力： 佢更提到，作為機師，喺特定情況下（例如乘客做出危害飛行安全嘅行為），係有權力去拘捕乘客。
- 安全意識問題： 啤呀姐亦慨嘆，好多乘客根本唔會專心聽安全示範，尤其係某啲原住民男性，十個有十個都唔聽。 20佢強調，雖然只有短短一分鐘，但關鍵時刻真係可以救你一命。
- 「搖搖板」危機： 佢亦解釋點解喺佢駕駛嘅小型飛機上，一定要等門開咗先可以解開安全帶。 22因為飛機設計好似搖搖板，如果乘客太早起身湧向機尾嘅門，飛機有機會向後傾斜，機尾會撞落地，非常危險。
IV. 西客之日常
- 免稅店奇遇： 啤呀姐回憶以前喺Darwin免稅店做收銀嘅經歷。 由於係國際機場禁區，所有購物都要出示護照。 25有客人只係買包零食都唔肯畀護照，仲話要同海關申訴，啤呀姐只好由佢。
- 網購中伏記： 啤呀姐大篇幅呻爆最近一次極差嘅網購體驗：
- 佢喺一個賣窗簾配件嘅網站落單，但賣家嘅客戶服務極度惡劣，email唔覆，電話唔聽。
- 等咗成個月都未收到貨，啤呀姐主動追問之下，先知個包裹因為太長而被澳洲郵政退回，但賣家從來冇主動聯絡過佢。
- 當啤呀姐要求退款時，賣家唔單止拒絕，仲喺電話度串返佢冇禮貌，完全冇諗過解決問題。
- 佢認為如果對方肯主動溝通，解釋情況，成件事就可以避免。 但對方嘅處理手法令佢決定要向銀行申請chargeback，攞返啲錢。
- 網站設計的麻煩客： KC亦分享幫一個麻煩客整公司網站嘅痛苦經歷。 個客要求多多但又唔想畀錢，成品完成後隔咗好耐，個客竟然又再搵返佢，想加新功能。 KC嘥咗一個鐘頭聽佢講電話，但內心決定點都唔會再接呢單生意，因為同佢合作實在太辛苦。
V. 絕交的藝術與移民的辛酸
- 十年友情的終結： 啤呀姐深入分享同一個喺大學認識嘅香港朋友「分手」嘅經歷，佢形容嗰種感覺同真係同情侶分手冇分別。
- 不對等的關係： 佢覺得呢段友情好唔對等。 佢永遠都係支持同聆聽嘅一方，但當佢自己面對壓力，例如一個人由悉尼搬去Perth開展新工作時，對方唔單止冇給予支持，仲係不斷散發負能量，覺得全世界自己最慘。
- 移民之苦： 啤呀姐認為，爆發點在於佢意識到對方作為澳洲出世、有澳洲護照嘅香港人，根本無法理解佢作為移民所承受嘅巨大壓力同辛酸。 嗰種為咗留低而要不斷奮鬥，面對政策改變前路茫茫嘅恐懼，唔係每個人都能夠體會。
- 焦慮症的來襲： 佢回憶起2017年澳洲移民政策大改，令好多職業都冇得再申請移民，嗰一刻佢第一次經歷焦慮症（panic attack）發作，手震、呼吸困難，喺度喪喊，係人生中一個極大嘅難關。
- 正式告別： 最後，啤呀姐發咗一個好長嘅訊息，正式結束呢段令佢心力交瘁嘅關係，雖然過程痛苦，但佢覺得係一個正確嘅決定。
VI. 男女大不同？
- 情感教育的缺失： KC引用網上睇到嘅講法，認為男性同女性由細到大嘅社交模式有好大分別。 男仔之間嘅友情好多時係建基於一齊進行某啲活動（例如打機），而比較少深入嘅情感交流。
- 溝通的差異： 相反，女仔之間就比較習慣分享感受同情緒。 呢種成長背景嘅差異，導致長大後好多男性唔擅長情感表達同溝通。
- 客戶服務的啟示： 啤呀姐亦非常認同，話喺裝修行業，佢遇到嘅女性銷售員或客服，溝通能力普遍比男性好得多，因為佢哋更願意聆聽同解決問題。
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