🎤 Alkan Balkaya - Albert Solino Kurucu Ortağı
CRM yazılımı veya teknolojisi, işletmelerin müşterilerle ilişkileri daha iyi yönetmek için müşteri bilgi verilerini toplamasına, düzenlemesine ve analiz etmesine yardımcı olan bir araç veya araç sistemidir.
Potansiyel ve mevcut müşteriler için veriler toplandığında ve bir CRM sisteminde depolandığında, bir müşterinin yolculuğundaki her temas noktasında bilgileri izlemek (formlar aracılığıyla paylaşılan ayrıntılar, pazarlama kampanyalarıyla etkileşim, müşteri desteği ile etkileşimler, satın alma modelleri) müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamanıza yardımcı olabilir.
Bu yayınımızda
soruları cevaplandı
Daha fazlasını öğrenmek ve bizimle iletişime geçmek için:
CRM Programı ürünümüze buradan ulaşabilirsiniz