Sosyal CRM Nedir? Sosyal CRM veya sosyal müşteri ilişkileri yönetimi, sosyal medya kanallarının Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) platformlarına entegrasyonudur. Bu videomuzda, Sosyal CRM'in ne olduğuna dair bir tanım yapmaktayız.
Konuşmacılar:
🎤 Erden Tüzünkan - Albert Solino Kurucu Ortağı
🎤 Şevval Çebi - Growth Specialist
Daha fazlasını öğrenmek ve bizimle iletişime geçmek için:
CRM Programı ürünümüze buradan ulaşabilirsiniz
