Você já parou para pensar nisso? Qual a percepção que o seu cliente tem sobre a sua marca?
Por que às vezes a gente acha que tá arrasando, né? A gente pensa: "Tá dominado, tá tudo dominado!"
No entanto, nem sempre porque você acha que a sua marca é moderna - por exemplo - que o seu cliente acha a mesma coisa.
Pode ser que ele tenha uma percepção contrária.
Então hoje eu vou te falar sobre atitudes que prejudicam a percepção que os clientes tem sobre sua marca. Bora lá?
