CAPÍTULO IV
Neste capítulo, Joana, que é a gestora querida por todes do Residencial. Aquárius é transferida por Amélio Queiroz para outra unidade da instituição. O novo diretor, toma posse do Residencial e comunica as novas regras rígidas e desumanas para os funcionários do residencial. Mas se ele pensa que Judite e Jonas vão ficar calados diante de tantas atrocidades com os residentes, ah ele se enganou redondamente.
