El seguimiento en network marketing es conducir a nuestro cliente o asociado hacia la meta que quiere conseguir, o acompañarle hacia donde ellos dijeron que querían llegar.
La fórmula para acompañar es la siguiente:
- Saluda: Con la tecnología y las prisas muchas veces dejamos de saludar o despedirnos. Empieza preguntando cómo se siente, él es lo más importante no sacar un pedido para ti.
- Conecta: La empatía juega aquí un papel crucial. Saca a la luz algo que tengas en común.
- Invita: A ver una nueva solución, producto, video o que te acompañe a una reunión motivacional, una clase o taller.
- Resuelve preguntas y responde objeciones: Con mucha delicadeza reconduce y no discutas.
- Acerca a la acción: Nunca pierdas el foco, si esta persona quiere bajar de peso, pónselo fácil, si quiere ganar dinero ayúdale a conseguirlo y sácale el compromiso, si estaba interesado en un producto, dale una buena razón para comprarlo hoy y no mañana.
- Agenda una nueva llamada: Debes de agendar y acordar con esta persona la próxima llamada y cumplir tu palabra.
¡No me coge el teléfono ni me responde el whatsapp!
Claro, es normal, tu prospecto, cliente o afiliado está atascado en su muro de las lamentaciones. Tu misión es sacarle de ahí, por eso es importante que estéis conectados por redes sociales y monitoriza por dónde es más activo.
Tus historias deben de sacar del estancamiento a tus prospectos ya que te va a pasar con más de uno.
No te lo tomes como algo personal. Tu misión como networker es preocuparte por ellos y que noten tu empatía y tus ganas de ayudarles.