■スタッフの仕事
質問返しする人(質問に答えれない人)
⇒仕事ができない人
質問⇒事実を回答するだけ
そこに自分の感情や言い訳を入れない
言われたことをキチンとやる
話を聞く
自分勝手に判断しない
■経営者の仕事
事実を聞く
お客さんの状況
取引先の状況
仕事の状況
人は嘘を付く
子供にも怒った
■まとめ
素直か?!(笑)
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