6Go nasce nel 2006 per volontà di Francesco Panetta e Vittoria Capitale. Francesco ha un’esperienza in campo informatico che arriva da lontano; tra la fine degli anni ‘80 e l’inizio del decennio successivo. E’ nel 1990, quando apre uno dei primi call center italiani per la fornitura di servizi di intrattenimento e di assistenza, che comprende l’importanza e l’impatto che la nuova tecnologia informatica avrebbe avuto sul futuro, sia in ambito lavorativo che della vita quotidiana.
La realtà che si delineava in quel periodo aveva dell’incredibile; nel call center i clienti ed il lavoro crescevano a due cifre ogni mese e in breve tempo si è trovato ad avere la necessità di realizzare software dedicati per riuscire a gestire la mole di lavoro che andava sviluppandosi a ritmo incessante. Rivoltosi al mercato per la ricerca di programmatori che avessero esperienza con dispositivi telefonici e centralini, si rese però conto di quanto fosse difficile trovare collaboratori con tali competenze, lo era all’epoca ma lo è ancora oggi. Decise quindi di dedicarsi personalmente a questa tematica dedicando anima e corpo ad un lungo periodo di studio e sperimentazione e lo fece con la collaborazione di alcuni universitari, ragazzi, giovani si, ma carichi di grande passione e intuito, con il desiderio di creare qualcosa di nuovo e innovativo nella gestione software, in un periodo in cui non esistevano esempi o punti di riferimento, tutto andava pensato da zero e, voglio usare una frase che Francesco ripeteva sempre, partendo dal problema. Il nuovo team comincia a progettare le prime applicazioni per la gestione e il controllo delle linee telefoniche e la gestione automatica delle risposte, arriveranno a gestirne oltre 200.000 al giorno, una cosa assolutamente impossibile.....
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