I progressi tecnologici, le scoperte scientifiche e la particolare attenzione ai servizi offerti in alcune piattaforme di acquisti online, hanno modificato il nostro modo di considerare gli acquisti e mutate anche le aspettative da parte dei consumatori. Rimanere fermi o recepirne in modo parziale i cambiamenti di questa rivoluzione sulle modalità di vendita, porta, nel tempo, fuori dalla competizione commerciale, e questo vale per tutti, nessuna categoria esclusa.
Nei prossimi anni i cambiamenti saranno ancora più repentini e si svilupperanno con un più ampio raggio. Riguardo le tecnologie, l’introduzione del G5 porterà a dispositivi sempre connessi che registreranno moltissime informazioni le quali saranno analizzate e sfruttate per indagini di mercato, ci sarà un’evoluzione dei sistemi di controllo, di tracciamento, di pagamento, logistica, distribuzione, assistenza, ma anche la cessione del bene non sarà soltanto con la vendita diretta ma si svilupperà anche nel noleggio e affitto.
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